KWALIFIKACJA HAN2 - TEST WIEDZY NR 1

PYTANIE NR 21.
Klient wysłał Ci e-mail z prośbą o informacje na temat procesu składania reklamacji. Które z poniższych elementów powinno zawierać Twoje odpowiedzi?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź na takie zapytanie powinna zawierać szczegółowe informacje na temat procesu składania reklamacji, w tym wymagane dokumenty i oczekiwany czas rozpatrzenia reklamacji.



📡 Brak połączenia internetowego