W tym zadaniu sprawdzana jest umiejętność dopasowania produktu turystycznego do profilu klienta na podstawie krótkiej informacji o jego zainteresowaniach. Propozycja "wycieczka do historycznego miasta z przewodnikiem" jest przykładem oferty kulturowo-krajoznawczej: jej rdzeniem jest zwiedzanie zabytków, poznawanie historii miejsca oraz korzystanie z komentarza przewodnika (interpretacja dziedzictwa, kontekst historyczny).
Dlatego poprawna jest odpowiedź "Klient A", ponieważ w tabeli wskazano u niego zainteresowania "Historia, zwiedzanie". To jest bezpośrednie i jednoznaczne dopasowanie potrzeb do programu wycieczki.
Pozostałe odpowiedzi są niepoprawne, bo reprezentują inne segmenty potrzeb:
- "Klient B" (Relaks, spa) – taki klient zwykle oczekuje usług wellness, zabiegów, strefy saun lub spokojnego wypoczynku. Intensywne zwiedzanie z przewodnikiem nie realizuje celu relaksacyjnego.
- "Klient C" (Przyroda, birdwatching) – priorytetem jest kontakt z naturą, obserwacje terenowe i miejsca cenne przyrodniczo. Historyczne miasto nie jest naturalnym wyborem dla potrzeb stricte przyrodniczych.
- "Klient D" (Sporty wodne, nurkowanie) – oczekiwana jest aktywność sportowa i dostęp do akwenu oraz infrastruktury (np. szkoła nurkowania). Zwiedzanie miasta z przewodnikiem nie odpowiada temu profilowi.
Wskazówka egzaminacyjna: najpierw nazwij typ oferty (kulturowa / wellness / przyrodnicza / aktywna), a dopiero potem dopasuj do niej klienta. To ogranicza ryzyko pomyłki wynikającej z "przeczytania jednym okiem" tabeli.
