Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA OGR1 - TEST WIEDZY NR 3



PYTANIE NR 14.
Klientka prosi o bukiet kwiatów na prezent dla swojej teściowej, ale nie wie, jakie kwiaty wybrać. Co powinieneś zrobić?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Najlepszym podejściem jest zadanie pytań dotyczących preferencji teściowej klientki i na podstawie odpowiedzi zaproponowanie odpowiedniego bukietu. To pokazuje, że florysta jest gotowy do wsparcia i doradztwa, co może pomóc w budowaniu pozytywnej relacji z klientem.



📡 Brak połączenia internetowego