Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT3 - WRZESIEŃ 2015



PYTANIE NR 16.
Komu, w pierwszej kolejności, pokojowa w dużym hotelu powinna zgłosić, stwierdzone w trakcie sprzątania pokoju zwolnionego przez gościa, uszkodzenia w wyposażeniu jednostki mieszkalnej?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawną odpowiedzią jest "Kierownikowi służby pięter", ponieważ jest to osoba odpowiedzialna za kontrolę stanu pokoi i wyposażenia oraz za organizację pracy personelu sprzątającego na danym piętrze hotelu. To właśnie do niej powinna być zgłoszona szkoda, aby mogła podjąć odpowiednie działania naprawcze i uniknąć dalszych uszkodzeń lub strat finansowych dla hotelu.



📡 Brak połączenia internetowego