KWALIFIKACJA SPL5 - CZERWIEC 2020 (test 2)

PYTANIE NR 14.
Koncepcja rozszerzona (7P) marketing mix, oprócz produktu, ceny, dystrybucji i promocji, obejmuje
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawna odpowiedź. Koncepcja rozszerzona marketing mix obejmuje również czynniki związane z procesem, fizycznym otoczeniem i ludźmi, czyli pracownikami firmy. Ludzie są ważnym elementem w kreowaniu wizerunku marki oraz w procesie obsługi klienta.



📡 Brak połączenia internetowego