Skrót CC pochodzi od angielskiego Carbon Copy i w korespondencji e-mail oznacza dodanie osób, które mają otrzymać kopię wiadomości "do wiadomości". Kluczową cechą CC jest jawność: główny adresat widzi, kto został dopisany w kopii, a osoby w CC widzą pozostałych adresatów (zależnie od ustawień klienta poczty, ale co do zasady pola adresowe są widoczne).
W realiach pracy technika spedytora CC jest użyteczne, gdy trzeba zachować przejrzystość ustaleń z kontrahentem: np. w mailu z potwierdzeniem przyjęcia zlecenia można dodać w CC osobę z działu operacyjnego, opiekuna klienta lub osobę odpowiedzialną za dokumenty. Dzięki temu wszyscy mają identyczną treść ustaleń i nie ma ryzyka rozbieżnych informacji.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?
- "postscriptum" (PS) to dopisek na końcu listu/wiadomości, a nie pole adresowe określające odbiorców kopii.
- "pozdrowienia." to element grzecznościowy treści e-mail (zakończenie), nie funkcja adresowania ani informacja o kopii.
- "załączniki." dotyczą dołączonych plików, a nie wskazania dodatkowych odbiorców kopii.
Warto też pamiętać o rozróżnieniu: CC/DW to kopia jawna, natomiast BCC/UDW to kopia ukryta (główny adresat nie widzi, kto jest w ukrytej kopii). Na egzaminie najważniejsze jest skojarzenie CC z "do wiadomości" i z widocznością adresatów kopii.