KWALIFIKACJA MOT5 - CZERWIEC 2020

PYTANIE NR 19.
Kosztorys wykonania usługi serwisowej sporządza się między innymi w oparciu o
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Kosztorys usługi serwisowej opiera się na elementach, które bezpośrednio tworzą koszt naprawy: przede wszystkim na robociźnie, czyli czasie potrzebnym do wykonania czynności, przemnożonym przez stawkę. Wartość rynkowa auta ani sam stopień zużycia nie są podstawą kalkulacji ceny usługi.

Pełne wyjaśnienie:

Kosztorys wykonania usługi serwisowej ma pokazać, ile będzie kosztować konkretna naprawa i z jakich składników wynika ta kwota. W praktyce największe, powtarzalne pozycje kosztorysu to zwykle:

  • robocizna (liczba roboczogodzin/czas potrzebny do naprawy) oraz stawka za roboczogodzinę,
  • części i materiały (np. elementy wymienne, płyny, materiały pomocnicze),
  • ewentualne dodatkowe usługi (np. diagnostyka, geometria) oraz narzuty/zaokrąglenia zgodnie z praktyką warsztatu.

Dlatego odpowiedź "ilość czasu potrzebną do naprawy" jest właściwa: czas pracy mechanika jest podstawą wyceny robocizny i bezpośrednio wpływa na cenę usługi. Nawet gdy część jest tania, długa operacja montażu może znacząco podnieść koszt całkowity.

Pozostałe odpowiedzi nie stanowią typowej podstawy kosztorysu usługi:

  • "wartość rynkową pojazdu" bierze się pod uwagę raczej przy decyzji o opłacalności naprawy lub w szacowaniu szkody, ale nie jest to standardowy parametr do wyliczenia ceny robocizny i części w zleceniu warsztatowym.
  • "szacowany stopień zużycia pojazdu" może wpływać na zakres prac (np. konieczność odrdzewiania, zapieczone śruby), ale nie jest jednoznaczną, mierzalną podstawą kalkulacji. W kosztorysie zamiast tego ujmuje się konkretne czynności i ich czas.
  • "ilość części wymienionych w ramach usługi" sama w sobie nic nie mówi o koszcie: jedna droga część może kosztować więcej niż kilka tanich. W kosztorysie liczy się rodzaj i cena części, a nie sama liczba.

Wskazówka egzaminacyjna: gdy pytanie dotyczy podstaw sporządzenia kosztorysu, szukaj odpowiedzi odnoszącej się do mierzalnych składników ceny (czas/roboczogodziny, konkretne części, materiały), a nie ogólnych cech pojazdu.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Kosztorys naprawy to zestawienie przewidywanych kosztów wykonania konkretnej usługi: robocizny (czas pracy × stawka) oraz części i materiałów. Ma pokazać klientowi, z czego wynika cena i pozwala podjąć decyzję, czy naprawę zlecić.
Czas naprawy jest przeliczany na roboczogodziny i mnożony przez stawkę warsztatu. Im więcej czasu wymagają czynności (np. demontaż, regulacja, montaż), tym wyższa kwota robocizny, nawet jeśli części są stosunkowo tanie.
Wartość rynkowa auta może mieć znaczenie przy ocenie opłacalności naprawy lub w kontekście szkód, ale nie wylicza się z niej ceny robocizny ani ceny części. Kosztorys warsztatowy opiera się na konkretnych czynnościach, czasie i materiałach.
Stopień zużycia może być opisem stanu pojazdu i wpływać na ryzyko dodatkowych prac, ale nie jest jednoznacznym parametrem do kalkulacji ceny. W kosztorysie ujmuje się raczej konkretne czynności (i czas) oraz konkretne części/materiały.
Najczęściej potrzebujesz: listy czynności do wykonania, przewidywanego czasu (roboczogodzin), stawki za roboczogodzinę, wykazu części i materiałów oraz ich cen. Dodatkowo przydaje się wynik diagnozy, aby zakres prac był kompletny.
Roboczogodzina to jednostka rozliczeniowa pracy mechanika (czas pracy). W kosztorysie liczba roboczogodzin jest mnożona przez stawkę warsztatu, dając koszt robocizny. To jeden z kluczowych elementów wyceny usługi serwisowej.
Częste błędy to: mylenie opłacalności naprawy z kosztem naprawy (wartość auta), traktowanie "zużycia" jako pozycji kosztowej zamiast czynnika ryzyka oraz skupianie się na liczbie części zamiast na ich rodzaju, cenie i czasie montażu.
Niekoniecznie. Liczba części nie mówi, czy są one drogie, ani ile pracy wymaga ich wymiana. Jedna kosztowna część może zwiększyć koszt bardziej niż kilka tanich, a długa robocizna może być droższa niż same części.
Kosztorys wykonuje się zwykle po wstępnej diagnozie i ustaleniu zakresu prac, zanim warsztat rozpocznie naprawę. Dzięki temu klient zna przewidywany koszt i może zaakceptować usługę lub zdecydować o innym rozwiązaniu.
Utrwal, z czego składa się koszt usługi: robocizna (czas × stawka) oraz części i materiały. Ćwicz rozróżnianie pojęć: koszt naprawy vs wartość pojazdu vs stan techniczny. Pomaga też analiza przykładowych zleceń serwisowych.
info

Statystycznie 62% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnie

Specjaliści zwracają uwagę: "Wartość rynkowa auta ani sam stopień zużycia nie są podstawą kalkulacji ceny usługi."

Materiały:

  • Materiały szkolne z kalkulacji kosztów w usługach motoryzacyjnych (roboczogodzina, stawki, narzuty)
  • Instrukcje i procedury serwisowe producentów (czas operacji jako podstawa planowania robocizny)
  • Przykładowe formularze zlecenia i kosztorysu warsztatowego używane w dydaktyce

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego