KWALIFIKACJA MOT2 + MOT5 + MOT6 - CZERWIEC 2010

PYTANIE NR 18.
Książka serwisowa pojazdu wydana przez producenta określa
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Książka serwisowa jest dokumentem obsługowym producenta: wskazuje kiedy wykonywać przeglądy (interwały czas/przebieg) oraz co ma być wykonane w ramach przeglądu. Nie jest cennikiem usług ani katalogiem modeli, a dane techniczne zwykle znajdują się w innych materiałach (np. instrukcji lub kartach danych).

Pełne wyjaśnienie:

Książka serwisowa pojazdu (wydawana przez producenta) służy do prowadzenia i potwierdzania obsługi okresowej zgodnie z wymaganiami producenta. Jej kluczową treścią jest harmonogram przeglądów, czyli informacja:

  • jak często należy wykonać przegląd (np. co określony przebieg lub co określony czas),
  • jaki jest zakres czynności przewidzianych na dany przegląd (kontrole, wymiany elementów eksploatacyjnych, czynności serwisowe).

Dlatego poprawna odpowiedź to: częstotliwość i zakres przeglądów serwisowych. Taka informacja jest niezbędna w praktyce warsztatowej, bo pozwala dobrać czynności do aktualnego przebiegu/czasu oraz utrzymać pojazd w zalecanym standardzie eksploatacji.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?

  • "koszty przeglądów serwisowych" – ceny usług zależą od rynku, regionu i warsztatu; książka serwisowa nie pełni roli cennika. Może zawierać potwierdzenia wykonania przeglądu, ale nie jest narzędziem do wyceny.
  • "marki i modele pojazdów danego typu" – książka serwisowa dotyczy konkretnego pojazdu i jego obsługi, a nie zestawienia gamy modelowej producenta.
  • "dane techniczne pojazdu" – parametry techniczne (np. moce, pojemności, wymiary, dane płynów) zwykle znajdują się w instrukcji obsługi, katalogach lub dokumentacji serwisowej, natomiast książka serwisowa koncentruje się na planie przeglądów i wpisach serwisowych.

Wskazówka egzaminacyjna: jeżeli w pytaniu pojawia się "książka serwisowa", to najczęściej chodzi o interwały i czynności obsługowe oraz o potwierdzanie wykonanych przeglądów (wpisy, pieczątki), a nie o specyfikację techniczną czy koszty.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Książka serwisowa to dokument producenta służący do prowadzenia historii obsług pojazdu. Zawiera harmonogram przeglądów oraz miejsca na wpisy/potwierdzenia wykonanych czynności (daty, przebieg, pieczęć serwisu). Pomaga planować serwis i potwierdzać regularną obsługę.
Najczęściej określa częstotliwość przeglądów (interwały czasowe i/lub przebiegowe) oraz zakres czynności serwisowych dla kolejnych przeglądów. Dodatkowo pozwala dokumentować wykonanie tych przeglądów poprzez wpisy serwisowe.
Koszty przeglądów zależą od warsztatu, regionu, stawek robocizny i cen części w danym czasie. Producent podaje wymagane czynności i interwały, ale nie jest w stanie utrzymać jednego, stałego cennika. Dlatego ceny są zwykle w ofercie serwisu, nie w książce.
Częstotliwość przeglądów to informacja, kiedy należy wykonać obsługę okresową: po upływie określonego czasu (np. rok/dwa lata) i/lub po osiągnięciu określonego przebiegu. W praktyce stosuje się zasadę "co pierwsze nastąpi" (czas lub przebieg).
Zakres przeglądu opisuje, jakie czynności mają być wykonane przy danym interwale: kontrole stanu, regulacje, wymiany materiałów eksploatacyjnych oraz inne działania przewidziane przez producenta. Dzięki temu warsztat dobiera czynności do konkretnego etapu eksploatacji.
Zwykle nie jest to jej główna funkcja. Dane techniczne (parametry, pojemności, specyfikacje) częściej znajdują się w instrukcji obsługi lub dokumentacji technicznej/serwisowej. Książka serwisowa skupia się na planie obsług i potwierdzeniach ich wykonania.
Najczęściej przy przyjęciu pojazdu do serwisu: do sprawdzenia, jaki przegląd wypada według przebiegu/czasu oraz jakie czynności należy wykonać. Jest też używana do wpisu potwierdzającego wykonanie przeglądu, co porządkuje historię serwisową pojazdu.
Częste błędy to mylenie książki serwisowej z instrukcją obsługi (dane techniczne), z cennikiem usług (koszty) lub z katalogiem modeli producenta. Pomaga zapamiętać, że książka serwisowa dotyczy przede wszystkim interwałów i czynności obsługowych.
Tak, bo książka serwisowa jest jednym z dowodów regularnej obsługi. Brak wpisów utrudnia potwierdzenie, czy przeglądy wykonywano zgodnie z harmonogramem. W praktyce warsztat lub kupujący szuka wtedy innych potwierdzeń (np. faktur, wydruków z serwisu), jeśli są dostępne.
Ucz się rozróżniać dokumenty: książka serwisowa (interwały i zakres przeglądów), instrukcja obsługi (użytkowanie i podstawowe dane), dokumentacja serwisowa (procedury napraw). Ćwicz na przykładach, wskazując dla danego przebiegu/czasu, jaki przegląd wypada i jakie czynności obejmuje.
info

Około 73% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnio łatwe

Eksperci podkreślają: "Książka serwisowa jest dokumentem obsługowym producenta: wskazuje kiedy wykonywać przeglądy (interwały czas/przebieg) oraz co ma być wykonane w ramach przeglądu."

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z eksploatacji pojazdów: harmonogramy obsług, przeglądy okresowe
  • Instrukcje obsługi pojazdów i przykładowe książki serwisowe (ćwiczenia: odczyt interwałów i zakresu czynności)
  • Zadania egzaminacyjne z działu "dokumentacja i obsługa okresowa" dla technika pojazdów samochodowych

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego