W strukturze organizacyjnej przedsiębiorstwa kluczowe jest rozróżnienie między komórkami liniowymi (realizującymi polecenia i posiadającymi władzę służbową) a komórkami sztabowymi, czyli doradczymi. Pytanie dotyczy właśnie sytuacji, gdy przy osobach zarządzających występują jednostki wspierające ich pracę ekspercką.
Odpowiedź "Sztabowa." jest poprawna, ponieważ struktura sztabowa zakłada utworzenie sztabu (np. analitycy, specjaliści ds. jakości, BHP, planowania), którego rolą jest przygotowywanie informacji, opinii i rekomendacji dla kierownictwa. Taki sztab pomaga podejmować decyzje, ale najczęściej nie wydaje bezpośrednich poleceń wykonawcom w linii podporządkowania.
Dlaczego pozostałe propozycje nie pasują?
- "Liniowa." – opiera się na prostym, jednokanałowym podporządkowaniu (każdy pracownik ma jednego przełożonego). Może być efektywna w małych magazynach, ale nie jest definiowana przez istnienie komórek doradczych przy kierownictwie.
- "Macierzowa." – jej istotą jest podwójne podporządkowanie (np. do przełożonego funkcjonalnego i kierownika projektu/procesu). To inny mechanizm niż "sztab doradczy" przy zarządzających.
- "Funkcjonalna." – grupuje zadania według funkcji (np. zaopatrzenie, magazynowanie, transport), a kierowanie przebiega przez specjalistów danej funkcji. Sam fakt specjalizacji nie oznacza jeszcze występowania komórek doradczych przypisanych do kierownictwa.
W praktyce logistyki i magazynu wiedza o strukturach pomaga rozumieć, kto ma kompetencje decyzyjne, kto wspiera analizą (np. planista, specjalista ds. jakości), a kto realizuje polecenia operacyjne. Na egzaminie warto zapamiętać skojarzenie: "sztabowa" = "sztab doradza kierownictwu".
