Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT3 + HGT6 - CZERWIEC 2008



PYTANIE NR 24.
Która z dyspozycji intelektualnych pracownika recepcji będzie najbardziej przydatna podczas zameldowania gościa, korzystającego po raz pierwszy z usług hotelu?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Spostrzegawczość jest najbardziej przydatna podczas zameldowania gościa, korzystającego po raz pierwszy z usług hotelu, ponieważ umożliwia pracownikowi recepcji szybkie i dokładne zauważenie potrzeb i oczekiwań gościa oraz odpowiednie dostosowanie usług do jego potrzeb.



📡 Brak połączenia internetowego