KWALIFIKACJA CHM4 - TEST WIEDZY NR 10

W certyfikacji systemów zarządzania najczęściej spotyka się wymagania odnoszące się do tego, jak organizacja planuje, realizuje i nadzoruje swoje procesy oraz jak doskonali je w czasie. Z tego powodu jako najbardziej "uniwersalny" punkt odniesienia bardzo często pojawia się ISO 9001, czyli norma dla systemu zarządzania jakością. Jej popularność wynika m.in. z tego, że może być stosowana w praktycznie każdej organizacji (produkcyjnej i usługowej), także w przemyśle chemicznym.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są mniej trafne w tym ujęciu?

• ISO 14001 dotyczy systemu zarządzania środowiskowego. Jest również często certyfikowana, ale jej celem jest głównie uporządkowanie aspektów środowiskowych (np. wpływ na środowisko, zgodność środowiskowa), a nie ogólny system jakości, dlatego nie jest typowym "pierwszym wyborem" w szeroko rozumianej certyfikacji systemów zarządzania.
• ISO 17025 dotyczy kompetencji laboratoriów (np. laboratoriów badawczych i wzorcujących). To inny rodzaj oceny niż certyfikacja systemu zarządzania organizacji jako całości — w praktyce częściej mówi się tu o potwierdzeniu kompetencji laboratorium, a nie o uniwersalnej certyfikacji systemu zarządzania firmy produkcyjnej.
• ISO 22000 odnosi się do systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności. Jest istotna w łańcuchu żywnościowym, ale dla zakładów przemysłu chemicznego (poza wyjątkami) nie jest to najczęściej wybierany kierunek certyfikacji.

Wskazówka egzaminacyjna: gdy w pytaniu pojawia się ogólne sformułowanie "certyfikacja systemów zarządzania" bez doprecyzowania branży, najpierw sprawdź, czy w odpowiedziach jest norma jakości o najszerszym zastosowaniu. Następnie odróżnij normy "tematyczne" (środowisko, żywność) oraz normy dotyczące laboratoriów od norm systemowych dla całej organizacji.