Zasada sugestywności w redagowaniu pism odnosi się do tego, aby treść była sformułowana w sposób przekonujący dla odbiorcy. Chodzi o takie dobranie argumentów, faktów i uzasadnienia, by adresat uznał proponowany sposób rozwiązania sprawy za zasadny i zgodny z oczekiwaniami (albo by zaakceptował stanowisko nadawcy).
W praktyce sugestywność realizuje się m.in. przez:
- logiczne uporządkowanie wywodu (od przesłanek do wniosku),
- podawanie uzasadnień, które odpowiadają na wątpliwości odbiorcy,
- używanie jasnych, rzeczowych sformułowań wspierających tezę pisma.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują do opisu z pytania?
- Kompletność dotyczy tego, czy pismo zawiera wszystkie potrzebne elementy i informacje (np. dane stron, podstawowe okoliczności, załączniki). Sama pełność danych nie oznacza jeszcze, że argumentacja przekona odbiorcę.
- Zrozumiałość (jasność) dotyczy czytelności przekazu: prostych zdań, jednoznacznych sformułowań, unikania niezrozumiałych skrótów. Pismo może być zrozumiałe, a mimo to nieprzekonujące.
- Zwięzłość odnosi się do skrótowości i eliminacji zbędnych treści. Zwięzłe pismo bywa skuteczne, ale pytanie akcentuje uzasadnianie poprzez argumentację, czyli cechę perswazyjną, a nie długość tekstu.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w pytaniu pojawiają się słowa typu "przekonać", "uzasadnić", "argumentacja", "skłonić adresata" – najczęściej chodzi o zasadę związaną z perswazyjnością/sugestywnością, a nie o cechy techniczne stylu (zwięzłość) czy formalną kompletność.
