Zamknięcie doby hotelowej (często określane jako night audit) obejmuje podsumowanie operacji wykonanych w recepcji oraz uzgodnienie rozliczeń. Kluczowe są wtedy dokumenty, które pokazują obrót pieniężny i zgodność zapisów w systemie z faktycznymi wpływami.
Dlatego poprawna jest odpowiedź: "Wykazu gości." Taki wykaz dotyczy przede wszystkim informacji o osobach przebywających w obiekcie (np. stan zajętości, lista zameldowanych/wymeldowanych). Może być przydatny organizacyjnie, ale nie stanowi podstawowego dokumentu do finansowego zamknięcia doby.
Pozostałe propozycje są powiązane z rozliczeniem:
- "Raportu kasowego." – służy do podsumowania operacji gotówkowych (przychody/rozchody) i uzgodnienia stanu kasy.
- "Fiskalnego raportu dobowego." – podsumowuje sprzedaż zarejestrowaną na urządzeniu fiskalnym w danym dniu i jest elementem kontroli ewidencji sprzedaży.
- "Szczegółowego wykazu płatności." – pomaga uzgodnić różne formy płatności (gotówka, karta, przelew, rozrachunki) z zapisami w systemie i dokumentami zewnętrznymi.
Wskazówka egzaminacyjna: w pytaniach o "rozliczenie finansowe" wybieraj dokumenty zawierające kwoty, formy płatności i podsumowania sprzedaży. Listy gości i raporty obłożenia są raportami operacyjnymi, a nie stricte kasowo-finansowymi.
