Tablica przylotów (FIDS) jest podstawowym źródłem bieżącej informacji operacyjnej dla pasażerów i personelu terminala. Aby wskazać lot odwołany, nie porównuje się "brzmienia" numeru rejsu ani samej godziny przylotu, tylko sprawdza status przypisany do konkretnego wiersza tabeli.
Poprawne rozwiązanie polega na wykonaniu trzech kroków:
- zlokalizować numer rejsu wśród podanych odpowiedzi na tablicy,
- upewnić się, że czytamy właściwy wiersz (zgodny kierunek/linia/godzina, jeśli są widoczne),
- odczytać pole "status/uwagi" i wybrać ten rejs, przy którym widnieje informacja o odwołaniu.
Odpowiedź "SQ 2509" jest poprawna, ponieważ na tablicy ma przypisany status odwołania. Odpowiedzi "XZ 3265", "XZ 0352" oraz "RT 9122" są błędne, bo na tablicy nie mają statusu odwołania (mogą być np. planowane, opóźnione, po wylądowaniu lub z inną uwagą). Typową pomyłką jest kierowanie się wyłącznie godziną albo podobieństwem numerów zamiast jednoznacznym słowem/komunikatem w kolumnie statusu.
W praktyce obsługi podróżnych prawidłowe rozpoznanie odwołanego rejsu pomaga szybko przekazać pasażerom informacje o dalszych krokach (kontakt z przewoźnikiem, przebukowanie, informacja o bagażu) oraz ograniczyć chaos informacyjny w strefie przylotów.
