W pytaniu trzeba rozpoznać model reklamowy przedstawiony na schemacie. Takie modele (tzw. modele hierarchii efektów) opisują, jak reklama prowadzi odbiorcę od pierwszego kontaktu z przekazem do zachowania zakupowego i efektów po zakupie.
Odpowiedź "AIDCAS" jest poprawna, gdy rysunek przedstawia sekwencję etapów odpowiadającą logice: uwaga → zainteresowanie → pragnienie → przekonanie → działanie → satysfakcja. W praktyce oznacza to, że przekaz reklamowy nie kończy się na "działaniu" (np. zakupie lub kliknięciu), ale zakłada też efekt posprzedażowy: zadowolenie klienta, które sprzyja powrotom i rekomendacjom.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują do takiego schematu?
- "AIDA" to krótszy model, który zwykle obejmuje cztery podstawowe etapy (uwaga, zainteresowanie, pragnienie, działanie). Jeżeli na rysunku występują dodatkowe fazy po "działaniu" albo element odpowiadający "przekonaniu", sama nazwa "AIDA" nie oddaje pełnej struktury.
- "DAGMAR" jest innym podejściem do celów reklamy, częściej kojarzonym z definiowaniem i mierzeniem celów komunikacyjnych (np. przechodzenie od świadomości do działania), a nie z prostym ciągiem liter odpowiadającym etapom w skrótowcu typu AID… Jeśli schemat jest typowym "akronimem etapów", DAGMAR może nie pasować.
- "DIPADA" to kolejny model etapowy, ale z innym zestawem faz (m.in. identyfikacja, prezentacja/ukazanie zalet, akceptacja). Jeśli na rysunku widnieją elementy odpowiadające "S" (satysfakcja) lub "C" (przekonanie) w logice AIDCAS, nie jest to DIPADA.
Wskazówka egzaminacyjna: warto umieć rozróżniać modele po tym, które etapy dodają poza rdzeń "AIDA". Najczęstszy błąd to wybór samego "AIDA" z przyzwyczajenia, bez sprawdzenia, czy schemat zawiera dodatkowe ogniwa po "działaniu" lub etap pośredni związany z "przekonaniem".
