Wypowiedź "Wyglądasz bardzo źle, mógłbyś wreszcie zacząć dbać o siebie. Zresztą i tak dla ciebie nie ma to znaczenia" zawiera przede wszystkim ocenę i etykietowanie rozmówcy. Nadawca nie opisuje neutralnie obserwacji ani nie dopytuje o stan, tylko wartościuje ("bardzo źle"), sugeruje winę/zaniedbanie ("wreszcie zacząć dbać") oraz podważa sens działań rozmówcy ("i tak… nie ma to znaczenia"). To klasyczny przykład bariery komunikacyjnej typu osądzanie.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują najlepiej:
W praktyce terapii zajęciowej taka forma komunikatu obniża poczucie sprawczości i może nasilać opór. Zamiast oceny warto stosować komunikat opisowy (co obserwuję), pytanie o potrzeby oraz wsparcie w planowaniu małych kroków dbania o siebie.
Około 42% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. trudne
Eksperci podkreślają: ""Wyglądasz bardzo źle…" to komunikat oceniający osobę i jej zachowanie, zawiera krytykę oraz deprecjację ("i tak dla ciebie nie ma to znaczenia")."
Materiały:
Sprawdź odpowiedź