Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA MOT6 - WRZESIEŃ 2015



PYTANIE NR 29.
Który z dokumentów wystawionych w serwisie samochodowym jest podstawą reklamacji?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Rachunek - faktura jest podstawą reklamacji, ponieważ potwierdza ona dokonanie transakcji zakupu/usługi oraz zawiera informacje o cenie, ilości, nazwie produktu/usługi oraz datę wystawienia dokumentu. Dzięki temu można łatwo sprawdzić, czy reklamacja jest uzasadniona oraz dokonać zwrotu pieniędzy lub wymiany produktu.



📡 Brak połączenia internetowego