Usługi dodatkowe typu biznesowego w hotelu to świadczenia kierowane do klientów firmowych i uczestników spotkań służbowych (segment MICE). Najczęściej obejmują wynajem i przygotowanie sal, ustawienie konferencyjne, obsługę techniczną prezentacji oraz przerwy kawowe lub catering w trakcie wydarzenia.
Odpowiedź "Fragment 3." jest właściwa, ponieważ opisuje seminarium dla dużej grupy, wskazuje potrzebę przerw kawowych oraz precyzuje wyposażenie konferencyjne (sprzęt multimedialny, mównica, mikrofon bezprzewodowy). To zestaw typowych wymagań dla obsługi wydarzeń biznesowych.
Pozostałe fragmenty odnoszą się do innego typu zamówień:
- "Fragment 1." dotyczy balu dla przedszkolaków, czyli wydarzenia rozrywkowego/okolicznościowego, a nie spotkania firmowego.
- "Fragment 2." opisuje prywatny pokaz mody i poczęstunek – może wymagać sali i organizacji, ale nie jest to klasyczna usługa biznesowa konferencyjna (brak charakteru szkoleniowo-służbowego i elementów typowych jak agenda seminarium czy przerwy kawowe dla uczestników spotkania).
- "Fragment 4." wskazuje uroczystość rodzinną wraz z elementami gastronomicznymi (tort, lampka szampana), czyli segment imprez prywatnych.
Wskazówka egzaminacyjna: szukaj słów kluczowych typowych dla klienta biznesowego, takich jak seminarium, konferencja, szkolenie, prezentacja, przerwa kawowa, mównica, sprzęt multimedialny. Wydarzenia rodzinne i rozrywkowe zwykle będą zawierały elementy typu tort, szampan, bal, pokaz, przyjęcie.
