Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT6 - CZERWIEC 2017



PYTANIE NR 1.
Który z wymienionych pracowników hotelu ma w zakresie swoich obowiązków m.in.: prowadzenie rejestru gości, reagowanie na ich skargi oraz pobieranie należności za pobyt?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Recepcjonista jest pracownikiem, który prowadzi rejestr gości, reaguje na skargi oraz pobiera należności za pobyt.



📡 Brak połączenia internetowego