W hotelarstwie typ gościa często określa się nie według demografii (np. "rodzina"), lecz według sposobu korzystania z usług. W tym ujęciu kluczowe jest pytanie: czy gość wynajmuje pokój i realizuje nocleg, czy tylko korzysta z wybranych usług na miejscu.
Odpowiedź "Passant." jest poprawna, ponieważ pasant to gość "przechodny" korzystający z usług takich jak gastronomia, strefa wellness, fitness czy zabiegi SPA bez zakwaterowania. Typowa oferta dla pasantów ma charakter dzienny: podaje cenę za osobę, zawiera wstęp na basen/sauny, posiłek, rabat na zabiegi i czasem parking z limitem godzin. Brakuje w niej elementów charakterystycznych dla pobytu noclegowego (np. doba hotelowa, meldunek, śniadanie jako część pobytu, cena za pokój).
Odpowiedź "Walk in." jest nieprawidłowa, bo walk-in oznacza gościa, który przychodzi bez wcześniejszej rezerwacji, ale w celu wynajęcia pokoju. To nadal jest gość nocujący, tylko bez rezerwacji.
Odpowiedź "No show." także jest błędna: dotyczy sytuacji, gdy gość ma rezerwację, lecz nie stawia się na pobyt. Nie opisuje to adresata oferty dziennej, tylko zdarzenie związane z rezerwacją.
Odpowiedź "VIP." jest błędna, ponieważ VIP to status gościa wymagającego szczególnej obsługi (procedury, standardy, udogodnienia), a nie kategoria wynikająca z tego, czy gość ma nocleg. Gość VIP może być zarówno nocujący, jak i korzystający tylko z usług.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w ofercie dominują usługi "na dzień" (basen, sauny, obiad, fitness, SPA, parking na kilka godzin) i nie ma noclegu, najczęściej chodzi o pasantów.
