Pilna konsultacja jest potrzebna m.in. przy bardzo złym stanie ogólnym, zaburzeniach świadomości, duszności, objawach odwodnienia, drgawkach, wysypce o niepokojącym charakterze lub gdy gorączka utrzymuje się mimo leczenia. W razie wątpliwości w aptece należy odesłać opiekuna do lekarza.