KWALIFIKACJA HGT3 + HGT6 - STYCZEŃ 2014

PYTANIE NR 41.
Mapa zawiera informacje o wynikach RevPAR (średni wskaźnik wzrostu przychodu z pokoju) w wybranych krajach Europy w 2011 r. Z analizy mapy wynika, że jest on poniżej średniej europejskiej
Ilustracja przedstawia mapę Europy z zaznaczonymi wynikami RevPAR (średni wskaźnik wzrostu przychodu z pokoju) w 2011 roku.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Średnia europejska na mapie wynosi +5,5%.
Aby wskazać liczbę krajów poniżej średniej, trzeba znaleźć państwa z wartością mniejszą niż 5,5%. Takie wartości mają: Szwecja (1,8%), Niemcy (4,4%), Austria (4,1%) i Włochy (3,6%). Razem są to 4 kraje.

Pełne wyjaśnienie:

RevPAR (Revenue Per Available Room) jest wskaźnikiem używanym w hotelarstwie do oceny przychodu z pokoi w przeliczeniu na jeden dostępny pokój. W tym zadaniu nie trzeba go wyliczać – kluczowa jest interpretacja danych przedstawionych na mapie i porównanie ich z wartością referencyjną.

W nagłówku mapy podano średnią europejską: +5,5%. Warunek "poniżej średniej" oznacza ściśle mniej niż 5,5% (nie "równo" i nie "prawie tyle samo"). Następnie należy odczytać wartości dla państw, które mają podane procenty, i policzyć te, które spełniają warunek.

Na mapie wartości mniejsze od 5,5% mają:

  • Szwecja: +1,8%
  • Niemcy: +4,4%
  • Austria: +4,1%
  • Włochy: +3,6%

To daje łącznie 4 kraje.

Pozostałe odpowiedzi są błędne, bo wynikają najczęściej z typowych pomyłek:

  • Wybranie większej liczby krajów pojawia się, gdy ktoś błędnie zalicza wartości powyżej średniej (np. +5,6% dla Danii/Francji) jako "poniżej" lub "około średniej".
  • Wybranie mniejszej liczby krajów bywa skutkiem pominięcia jednego z państw z niską wartością (często Niemiec lub Austrii) podczas pobieżnego przeglądania mapy.
  • Niektórzy koncentrują się na samej definicji RevPAR i próbują wykonywać obliczenia, mimo że zadanie jest typowym ćwiczeniem z benchmarkingu i czytania infografiki.

Wskazówka egzaminacyjna: najpierw zawsze odczytaj próg/średnią z nagłówka, a dopiero potem porównuj wartości krajów. Przy wartościach bliskich granicy (np. 5,6%) sprawdź znak nierówności: "poniżej" to <, a nie ≤.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
RevPAR (Revenue Per Available Room) to wskaźnik przychodu z pokoi w przeliczeniu na jeden dostępny pokój. Pomaga ocenić, jak skutecznie hotel "monetyzuje" bazę noclegową, łącząc wpływ cen oraz obłożenia w jednej liczbie.
Najczęściej stosuje się dwa równoważne podejścia: przychód z pokoi / liczba dostępnych pokoi albo ADR × obłożenie. Na wielu mapach i raportach podaje się też zmianę RevPAR rok do roku w procentach.
RevPAR jest jednym z kluczowych KPI w hotelu. Ułatwia porównanie wyników między okresami, segmentami i rynkami oraz pomaga ocenić efekty polityki cenowej i sprzedażowej. W praktyce wspiera raportowanie dla kierownictwa i właścicieli obiektu.
Oznacza, że wartość dla danego kraju jest mniejsza od podanej średniej (progu) w nagłówku mapy. To porównanie liczb: jeśli średnia to 5,5%, to "poniżej" obejmuje np. 4,4% i 3,6%, ale nie obejmuje 5,6%.
Najpierw znajdź wartość referencyjną (średnią) w nagłówku/legendzie. Potem przejdź po wszystkich etykietach z wartościami i zaznacz te, które są mniejsze od progu. Na końcu policz tylko zaznaczone kraje, bez "dopisywania" państw bez wartości liczbowej.
Nie. "Poniżej" oznacza ściśle mniej niż średnia. Gdyby na mapie wystąpiła wartość dokładnie równa 5,5%, nie spełniałaby warunku "poniżej". To częsty błąd na egzaminach: mylenie < ze ≤.
Bo liczby są do siebie podobne i przy szybkim czytaniu działa "skrót myślowy": mózg rejestruje tylko "około 5,5". W zadaniach z mapą warto świadomie sprawdzić pierwszą cyfrę po przecinku i porównać znakowo: 5,6 jest większe od 5,5.
ADR (średnia cena sprzedanego pokoju) mówi o poziomie cen, ale nie uwzględnia niewynajętych pokoi. RevPAR łączy efekt ceny i obłożenia, bo odnosi się do dostępnych pokoi. Dlatego dwa hotele z tym samym ADR mogą mieć różny RevPAR przy innym obłożeniu.
RevPAR rośnie, gdy hotel podnosi ADR bez utraty obłożenia albo zwiększa obłożenie bez nadmiernego obniżania ceny. Spada, gdy obłożenie maleje, ceny są zbyt niskie albo promocje "zjadają" przychód. Analiza trendu r/r pomaga wykryć sezonowość i problemy sprzedażowe.
Opanuj definicje i relacje między KPI: RevPAR, ADR, obłożenie, przychód z pokoi. Ćwicz odczyt danych z tabel, map i wykresów oraz porównania do progów (średnia, minimum, maksimum). Zwracaj uwagę na słowa kluczowe: "poniżej", "powyżej", "najwyższy", "najniższy".
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 61% zdających egzamin. średnie

Według specjalistów z branży: "Średnia europejska na mapie wynosi +5,5%.Aby wskazać liczbę krajów poniżej średniej, trzeba znaleźć państwa z wartością mniejszą niż 5,5%."

Źródła:

  • Investopedia – "RevPAR: Revenue Per Available Room: Definition, Formula, Calculation" https://www.investopedia.com/terms/r/revpar.asp (dostęp: 2026-03-02)
  • Wikipedia (EN) – "RevPAR" https://en.wikipedia.org/wiki/RevPAR (dostęp: 2026-03-02)
  • HotStats – "Glossary: RevPAR" https://www.hotstats.com/glossary/revpar (dostęp: 2026-03-02)

Materiały:

  • Słowniki/encyklopedie KPI hotelowych (RevPAR, ADR, obłożenie)
  • Przykładowe raporty branżowe z KPI hotelowymi (sekcje definicji i metodologii)
  • Ćwiczenia z interpretacji wykresów i map tematycznych w hotelarstwie (benchmarking)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego