KWALIFIKACJA SPL1 + SPL4 - CZERWIEC 2007

PYTANIE NR 26.
Na dostarczonym do magazynu przeładunkowego opakowaniu jednostkowym telewizora umieszczono znaki. Informują one o tym, że pracownik dokonujący czynności manipulacyjnych powinien
Ilustracja przedstawia dwa główne symbole związane z transportem i magazynowaniem towarów.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Znaki manipulacyjne na opakowaniu informują o wymaganiach bezpiecznej obsługi. Połączenie oznaczeń typowych dla ładunku kruchego oraz limitu piętrzenia wskazuje, że należy chronić przed stłuczeniem i składować maksymalnie trzy warstwy, zachowując wskazany kierunek ustawienia.

Pełne wyjaśnienie:

W magazynie przeładunkowym opakowanie jest często jedynym nośnikiem instrukcji obchodzenia się z towarem. Dlatego znaki manipulacyjne (piktogramy) należy interpretować łącznie: wskazują one zarówno wymagany sposób ustawienia, jak i ograniczenia składowania oraz ostrożność w manipulacji.

Odpowiedź "chronić ładunek przed stłuczeniem i składować trzy warstwy we wskazanym kierunku" odpowiada typowemu zestawowi informacji spotykanemu na kartonach RTV, gdzie występują m.in. oznaczenia ładunku kruchego (konieczność ostrożnego traktowania, unikania uderzeń i upadków) oraz oznaczenia dotyczące piętrzenia (limit liczby warstw). Jeśli na opakowaniu dodatkowo jest podany kierunek ustawienia (np. "góra/dół"), pracownik powinien zachować tę orientację podczas transportu wewnętrznego i składowania.

Pozostałe propozycje są niepoprawne, bo nie oddają pełnego sensu znaków albo dodają treści, której znaki zwykle nie przekazują:

  • "zachować kierunek składowania oraz chronić ładunek przed stłuczeniem" – pomija informację o limicie piętrzenia (liczbie warstw). Gdy znak ogranicza piętrzenie, trzeba go uwzględnić, aby nie doprowadzić do zgniecenia lub uszkodzeń w niższych warstwach.
  • "składować ładunek do trzech warstw i nie składować z wyrobami szklanymi" – druga część jest typowym przykładem nadinterpretacji. Oznaczenie "kruche" informuje o ostrożności, ale zwykle nie stanowi zakazu sąsiedztwa z innym asortymentem; o takim zakazie decydują raczej zasady kompletacji, zabezpieczenia i stabilności ładunku.
  • "składować wyroby szklane we wskazanym kierunku" – zawęża towar do szkła, podczas gdy telewizor nie jest "wyrobem szklanym" w sensie asortymentowym; znak kruchości dotyczy podatności na uszkodzenia, a nie klasyfikacji materiałowej. Dodatkowo nie uwzględnia limitu warstw.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w pytaniu mowa o "znakach" (liczba mnoga), szukaj odpowiedzi, która obejmuje wszystkie przekazywane wymagania: ostrożność (kruchość), orientację (kierunek) i ewentualny limit piętrzenia.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Znaki manipulacyjne to piktogramy na opakowaniu, które przekazują instrukcje obchodzenia się z ładunkiem podczas transportu i składowania. Informują m.in. o kruchości, kierunku ustawienia, dopuszczalnym piętrzeniu, ochronie przed wilgocią czy zakazie chwytania w określonym miejscu.
Najczęściej wskazuje na to piktogram kruchości (np. kieliszek). Oznacza on konieczność ostrożnej manipulacji: bez rzucania, uderzeń i upadków, z właściwym zabezpieczeniem w strefie przyjęć, kompletacji i odkładania. To dotyczy też sprzętu RTV, nie tylko szkła.
Oznacza, że podczas składowania nie wolno układać wyżej niż wskazano, bo grozi to uszkodzeniem towaru lub opakowania (zgniecenie, pęknięcia, uszkodzenia elementów). W praktyce trzeba kontrolować liczbę kartonów w pionie w polu odkładczym lub na palecie.
Bo każdy znak opisuje inny wymóg: jeden może dotyczyć kruchości, drugi kierunku ustawienia, a trzeci piętrzenia. Na egzaminie poprawna odpowiedź zwykle łączy znaczenia piktogramów w jedną instrukcję dla magazyniera. Pominięcie jednego znaku daje niepełną procedurę.
Nieprawidłowe ustawienie może spowodować przesunięcie zabezpieczeń wewnętrznych, nacisk na elementy wrażliwe i większe ryzyko uszkodzeń w transporcie wewnętrznym. Dodatkowo rośnie ryzyko przewrócenia ładunku i utraty stabilności na palecie lub w polu odkładczym.
Nie. Znak kruchości informuje o podatności na uszkodzenia, a nie o materiale. Może dotyczyć szkła, ale też elektroniki, ceramiki czy elementów z tworzyw. Na egzaminie to częsty błąd: utożsamienie kruchości z "wyrobem szklanym" prowadzi do złej interpretacji odpowiedzi.
Najczęstsze błędy to: skupienie się na jednym znaku i pominięcie reszty, dopisywanie zakazów bez podstawy (nadinterpretacja) oraz mylenie podobnych piktogramów. Warto ćwiczyć na realnych kartonach: rozpoznawanie znaku i przełożenie go na konkretną czynność magazynową.
Szczególnie przy krótkotrwałym buforowaniu towaru w strefie przeładunku, gdy ładunki są szybko dokładane. Wtedy łatwo "przebić" limit piętrzenia. Kontrola warstw zmniejsza ryzyko uszkodzeń i reklamacji oraz poprawia bezpieczeństwo pracy (stabilność stosu).
Ładunek kruchy wymaga stabilnego chwytu, odpowiednich technik podnoszenia i ostrożnej jazdy wózkiem (bez gwałtownych manewrów). Trzeba też dbać o stabilność palety i właściwe odkładanie. To ogranicza ryzyko upadku ładunku, skaleczeń i strat materiałowych.
Ucz się zestawów piktogramów i zawsze tłumacz je na czynności: co mam zrobić? (np. ustawić w pionie, nie przekraczać warstw, chronić przed uderzeniami). Pomaga tworzenie fiszek: znak → znaczenie → przykład sytuacji w magazynie. Ćwicz też łączenie kilku znaków w jedną instrukcję.
info

Około 51% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. trudne

Eksperci podkreślają: "Znaki manipulacyjne na opakowaniu informują o wymaganiach bezpiecznej obsługi."

Źródła:

  • ISO 780:2015, Packaging — Distribution packaging — Graphical symbols for handling and storage, International Organization for Standardization
  • ISO 7000 Online Browsing Platform — Graphical symbols for use on equipment (baza symboli), https://www.iso.org/obp/ui/ (dostęp 2026-03-01)
  • UNECE Recommendation on the Use of Symbols for Handling of Packages (United Nations Economic Commission for Europe) — dokument dot. symboli manipulacyjnych, https://unece.org/trade/uncefact (dostęp 2026-03-01)

Materiały:

  • Katalogi i tablice "znaków manipulacyjnych" stosowanych w logistyce i opakowaniach (materiały szkolne, instrukcje BHP magazynu)
  • Dokumentacja producentów opakowań i przewoźników dotycząca oznaczeń ładunków kruchych
  • Normy i bazy symboli graficznych stosowanych na opakowaniach (zestawienia piktogramów)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego