Wywieszka "don't disturb" (w praktyce spotykana też jako "Do not disturb") informuje personel, że gość nie życzy sobie kontaktu i chce zachować prywatność. W realiach hotelowych oznacza to, że pracownik obsługi (np. służba pięter) nie powinien pukać, wchodzić do pokoju ani wykonywać standardowych czynności serwisowych w tym momencie.
Odpowiedź "nie przeszkadzać." jest poprawna, bo dokładnie oddaje sens komunikatu: to prośba gościa, a nie informacja techniczna o stanie pokoju.
- "wstęp wzbroniony." sugeruje formalny zakaz wejścia (administracyjny lub bezpieczeństwa). Wywieszka DND nie jest zwykle takim zakazem, tylko prośbą dotyczącą prywatności i spokoju.
- "pokój w trakcie remontu." dotyczy stanu technicznego pokoju i organizacji pracy hotelu. Taki komunikat jest oznaczany inaczej (np. informacją o wyłączeniu pokoju z użytkowania), a nie standardową wywieszką DND.
- "pokój w trakcie sprzątania." to typowy status operacyjny, zwykle komunikowany przez personel (np. w systemie lub poprzez inne oznaczenia). DND nie oznacza, że sprzątanie trwa, tylko że nie należy go rozpoczynać ani przerywać pobytu gościa.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy widzisz wywieszkę na klamce, rozważ, czy to komunikat gościa (prywatność, życzenia), czy status pracy personelu (sprzątanie, awaria). DND zawsze dotyczy życzenia "nie przeszkadzać".
