Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA SPL5 - STYCZEŃ 2023



PYTANIE NR 31.
Na które narzędzie marketingu mix powinno zwrócić uwagę przedsiębiorstwo, jeśli dla jego potencjalnych klientów najważniejsza jest jakość świadczonych usług?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Pytanie dotyczy wyboru elementu marketingu mix, który powinien być skupiony na jakości świadczonych usług. "Produkt" w kontekście marketingu mix odnosi się nie tylko do fizycznych towarów, ale także do usług. Skupienie się na produkcie oznacza tutaj dbałość o wysoką jakość świadczonych usług, co jest kluczowe, gdy dla potencjalnych klientów jest to najważniejszy aspekt. Pozostałe opcje, jak cena, promocja czy dystrybucja, choć ważne, nie są bezpośrednio związane z jakością usług, którą firma oferuje swoim klientom.



📡 Brak połączenia internetowego