W tego typu pytaniu kluczowa jest interpretacja informacji diagnostycznych prezentowanych przez centralę. Port oznaczony jako OK (zwykle zielony znacznik) oznacza, że urządzenie jest wykryte i pracuje poprawnie, czyli port jest zajęty przez istniejącego abonenta.
Możliwość podłączenia dodatkowego telefonu wynika natomiast z portów, które są skonfigurowane (istnieje wpis/numer wewnętrzny), ale centrala pokazuje komunikat "nie wykryto urządzenia". Taki status oznacza, że fizycznie nie ma podłączonego aparatu lub tor jest przerwany, a więc z punktu widzenia rozbudowy stanowisk jest to wolne miejsce gotowe do wykorzystania po podłączeniu telefonu i okablowania.
Dodatkową podpowiedzią diagnostyczną jest L1 (warstwa fizyczna). Wskazanie L1 = Off należy czytać jako brak aktywnego połączenia fizycznego na porcie (np. niepodłączony aparat, rozłączony przewód, uszkodzona para). To nie zwiększa liczby zajętych portów, tylko potwierdza, że dany port nie widzi urządzenia.
W przedstawionym stanie portów tylko jeden port ma jednocześnie komunikat o niewykrytym urządzeniu oraz nieaktywną warstwę fizyczną, więc tylko tyle dodatkowych telefonów można realnie dołączyć bez instalowania kolejnej karty/rozbudowy centrali.
Pozostałe propozycje (2, 3, 4 telefony) są błędne, bo zakładają istnienie większej liczby wolnych portów niż wynika z widoku. Najczęstszy błąd to zliczanie portów w stanie OK jako dostępnych albo traktowanie błędu na karcie jako "kilku wolnych miejsc", bez sprawdzenia konkretnych portów w drzewie.