Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA PGF8 - STYCZEŃ 2016 (test 2)



PYTANIE NR 24.
Na podstawie tekstu w ramce określ, którego rodzaju dokumentu on dotyczy.
Na podstawie tekstu w ramce określ, którego rodzaju
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Tekst w ramce odnosi się do zgłoszenia wadliwego wykonania usługi, co jest charakterystyczne dla procesu reklamacji. Wymaga on podania danych identyfikacyjnych zleceniodawcy, numeru zlecenia, daty wadliwej emisji/wyświetlenia reklamy oraz opisu rodzaju i charakteru błędu/błędów, co jest zgodne z procedurą reklamacji usług lub produktów.



📡 Brak połączenia internetowego