W zadaniach recepcyjnych "należność" oznacza kwotę, jaką gość faktycznie płaci za wskazane świadczenia. W tym przypadku trzeba wyodrębnić z paragonu pozycje dotyczące usługi noclegowej oraz pakietu HB (zwykle: nocleg + wyżywienie w formule half board), a następnie ustalić ich łączną wartość.
Poprawna odpowiedź to "720 zł", ponieważ jest to suma wartości dotyczących wyłącznie tych dwóch usług wskazanych w poleceniu. Kluczowe jest, by brać pod uwagę wartość pozycji (kwotę za daną usługę), a nie mylić jej z ceną jednostkową, podatkiem lub innymi polami dokumentu.
Dlaczego pozostałe propozycje są błędne?
- "600 zł" typowo wynika z pominięcia jednej składowej (np. doliczenia tylko noclegu albo tylko HB) lub z odczytania ceny jednostkowej zamiast wartości pozycji.
- "120 zł" często jest skutkiem wzięcia samego dodatku (np. samego HB) albo odczytania kwoty częściowej (np. dopłaty) zamiast sumy należności za wymagany zakres usług.
- "760 zł" zwykle pojawia się, gdy do sumy nocleg + HB omyłkowo doliczy się inną pozycję z paragonu (np. dodatkową usługę) lub wybierze niewłaściwą kwotę "razem" obejmującą szerszy zakres świadczeń niż wymagany w pytaniu.
Wskazówka egzaminacyjna: najpierw zaznacz na paragonie dokładnie te pozycje, o które pyta zadanie, sprawdź czy widzisz wartość (a nie "VAT", "rabat", "cena"), a dopiero potem wykonaj obliczenie. To minimalizuje błędy nieuwagi.