Potwierdzenie odbioru (w praktyce dokument doręczeniowy) jest dowodem, że przesyłka została wydana określonej osobie. Kluczową umiejętnością w zawodzie technika usług pocztowych i finansowych jest odróżnienie nadawcy (osoby, która nadaje przesyłkę) od odbiorcy/odbierającego (osoby, która przesyłkę przyjmuje).
Jeżeli na potwierdzeniu odbioru widnieje, że przesyłkę odebrał Robert Mazur, to wniosek "Robert Mazur jest odbiorcą paczki pocztowej" jest zgodny z funkcją tego dokumentu: potwierdza on fakt odbioru oraz pozwala wskazać osobę, której przesyłkę wydano.
Pozostałe stwierdzenia są niepoprawne, ponieważ zmieniają rolę osoby lub typ usługi:
- "Iza Konarska nadała przesyłkę poleconą" – dotyczy nadania oraz konkretnego rodzaju przesyłki (polecona). Potwierdzenie odbioru co do zasady dokumentuje odbiór, a nie samo nadanie.
- "Iza Konarska otrzymała paczkę pocztową" – wskazuje inną osobę jako odbiorcę, więc byłoby prawdziwe tylko wtedy, gdy to jej dane widniałyby jako odbierającej.
- "Robert Mazur nadał paczkę pocztową" – myli role; nadanie i odbiór to różne czynności i są dokumentowane innymi drukami/pozycjami w dokumentacji.
Wskazówka egzaminacyjna: najpierw ustal, jaki to dokument (potwierdzenie odbioru), potem szukaj pól odnoszących się do odbiorcy/odbierającego i dopiero na końcu porównuj z treścią odpowiedzi. To ogranicza ryzyko pomylenia nadawcy z odbiorcą.