KWALIFIKACJA PGF8 - STYCZEŃ 2017

PYTANIE NR 12.
Na rysunku przedstawiona jest wizytówka służbowa pracownika Agencji Reklamowej "Ollyy". Którego podstawowego elementu brakuje na wizytówce?
Ilustracja przedstawia wizytówkę służbową pracownika Agencji Reklamowej "Ollyy".
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Wizytówka służbowa powinna zawierać komplet danych ułatwiających identyfikację i kontakt z firmą: nazwę, dane pracownika oraz informacje teleadresowe.
Jeśli na przedstawionym wzorze są nazwa i dane kontaktowe, a brakuje informacji o lokalizacji/siedzibie, brakującym podstawowym elementem jest adres firmy.

Pełne wyjaśnienie:

Wizytówka służbowa jest krótką formą przekazu informacyjno-reklamowego: ma umożliwić szybkie rozpoznanie firmy i sprawny kontakt. Dlatego kluczowa jest kompletność danych oraz ich właściwa hierarchia (najpierw firma/marka, potem osoba i kontakt).

Do podstawowych elementów wizytówki zwykle zalicza się:

  • dane firmy (np. nazwa/znak, czasem dział),
  • dane pracownika (imię i nazwisko, stanowisko),
  • dane kontaktowe (telefon, e-mail, strona),
  • dane teleadresowe firmy, w tym adres siedziby lub oddziału (ulica, numer, miejscowość).

Odpowiedź "Adresu firmy." jest właściwa, jeżeli na wizytówce widać nazwę oraz informacje kontaktowe, ale nie ma fizycznego adresu siedziby. Brak adresu ogranicza użyteczność wizytówki: utrudnia znalezienie firmy, weryfikację lokalizacji i kontakt osobisty.

Pozostałe propozycje są błędne, bo nie stanowią elementu podstawowego albo zwykle już występują na wizytówce:

  • "Zdjęcia firmy." – firmy nie przedstawia się "zdjęciem firmy" jako standardowym składnikiem wizytówki; częściej stosuje się logo lub znak graficzny.
  • "Nazwy firmy." – jest to element fundamentalny, ale w typowym wzorze wizytówki (zwłaszcza służbowej) nazwa/marka jest prezentowana wyraźnie; brak nazwy czyniłby wizytówkę niejednoznaczną.
  • "Zdjęcia pracownika." – fotografia bywa opcjonalna (np. w branżach usługowych), ale nie jest elementem koniecznym wizytówki służbowej; częściej stawia się na czytelność danych kontaktowych.

Wskazówka egzaminacyjna: szukaj na wizytówce najpierw kompletnego "pakietu kontaktu" (telefon/e-mail/WWW) i sprawdź, czy jest lokalizacja firmy. Brak ulicy i miejscowości to typowy błąd w projektach przygotowywanych do druku.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To zestaw informacji niezbędnych do identyfikacji i kontaktu: nazwa firmy (lub logo), imię i nazwisko, stanowisko oraz dane kontaktowe. Często zalicza się też dane teleadresowe firmy, w tym adres siedziby, bo ułatwia odnalezienie firmy i buduje wiarygodność.
Adres jest informacją użytkową: pozwala klientowi trafić do siedziby i zweryfikować lokalizację. Zdjęcie to element opcjonalny, który zajmuje miejsce i może pogorszyć czytelność. Na egzaminie zwykle premiuje się komplet danych kontaktowych i teleadresowych.
Adres firmy to lokalizacja (ulica, numer, kod, miejscowość), zwykle z ikoną "pin" lub bezpośrednio w bloku kontaktowym. E-mail to adres elektroniczny z symbolem "@". W pytaniach testowych "adres firmy" najczęściej oznacza fizyczną siedzibę.
Najczęściej: numer telefonu (czasem komórkowy i stacjonarny), e-mail oraz adres strony WWW. Dodatkowo można podać profil firmowy w mediach społecznościowych, ale tylko gdy jest ważny biznesowo. Nadmiar kanałów kontaktu może obniżyć czytelność.
Nie musi. Zdjęcie jest dodatkiem stosowanym w wybranych branżach (np. doradztwo, usługi), ale nie jest elementem podstawowym wizytówki. W praktyce często rezygnuje się z fotografii na rzecz czytelnej typografii i pełnych danych kontaktowych.
Bywa zbędne, gdy firma działa wyłącznie online, nie przyjmuje klientów stacjonarnie lub używa jednego, stałego kanału kontaktu (np. strona z mapą i formularzem). Mimo to w wielu projektach adres siedziby zwiększa zaufanie i ułatwia identyfikację.
Stosuj checklistę: nazwa/znak firmy, imię i nazwisko, stanowisko, telefon, e-mail, WWW oraz (jeśli dotyczy) adres siedziby. Potem wykonaj korektę pisowni (literówki w numerze i e-mailu) i test praktyczny: czy da się skontaktować bez dodatkowych pytań.
Typowe błędy to: brak jednego kluczowego elementu (np. adresu), literówki w e-mailu, zła hierarchia informacji, zbyt mała czcionka i niski kontrast. Częsty jest też nadmiar ozdobników (zdjęcia, tła), które utrudniają szybkie odczytanie danych.
Najważniejsze są: logo/znak, kolory firmowe i spójna typografia. Dzięki temu wizytówka wspiera rozpoznawalność marki. Trzeba jednak pilnować czytelności: identyfikacja wizualna ma wzmacniać przekaz, a nie zasłaniać podstawowych danych kontaktowych.
Najpierw zidentyfikuj bloki informacji: firma, osoba, kontakt. Następnie sprawdź, czy w danych teleadresowych jest pełna lokalizacja (ulica i miejscowość), czy tylko kanały elektroniczne. Odpowiedzi o "zdjęciach" traktuj jako dodatki, a nie elementy bazowe.
info

Statystycznie 57% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnie

Źródła:

  • Wikipedia (PL): "Wizytówka" – opis funkcji i typowych informacji na wizytówce, https://pl.wikipedia.org/wiki/Wizyt%C3%B3wka (dostęp: 2026-03-01)
  • Canva Design School: "Business card design" / wskazówki co umieścić na wizytówce, https://www.canva.com/learn/business-card-design/ (dostęp: 2026-03-01)
  • Vistaprint: "What to put on a business card" – lista podstawowych danych, https://www.vistaprint.com/hub/what-to-put-on-a-business-card (dostęp: 2026-03-01)

Materiały:

  • Poradniki DTP dotyczące składu i typografii wizytówek
  • Materiały o identyfikacji wizualnej firmy (CI/branding) i standardach materiałów firmowych
  • Przykładowe szablony wizytówek z drukarni (specyfikacje i checklisty danych)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego