KWALIFIKACJA HAN1 + HAN2 - CZERWIEC 2012

PYTANIE NR 42.
Największy udział w sprzedaży ogółem został osiągnięty w przypadku
Ilustracja przedstawia wykres kołowy pokazujący udział w sprzedaży różnych produktów AGD przez firmę PH AGDMIX.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Udział w sprzedaży ogółem oznacza część całkowitej sprzedaży przypadającą na daną kategorię. Poprawna jest odpowiedź "lodówek", ponieważ w materiale źródłowym do zadania ta kategoria ma najwyższy udział spośród podanych. Pozostałe kategorie mają udział mniejszy.

Pełne wyjaśnienie:

"Udział w sprzedaży ogółem" to informacja, jaka część całkowitej sprzedaży (np. w % lub jako struktura) przypada na daną grupę towarową. W tego typu zadaniach nie trzeba wykonywać obliczeń, jeśli wartości są już podane w tabeli albo przedstawione na wykresie.

Aby rozwiązać pytanie poprawnie, należy:

  • zidentyfikować w materiale źródłowym (wykres/tabela) wartości dotyczące każdej z czterech kategorii,
  • porównać je i wskazać kategorię o najwyższej wartości,
  • zwrócić uwagę, czy "sprzedaż ogółem" dotyczy tej samej miary dla wszystkich pozycji (np. procent udziału, a nie liczba sztuk).

Odpowiedź "lodówek" jest prawidłowa, ponieważ w danych do zadania właśnie ta kategoria osiąga największy udział w sprzedaży ogółem.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne? "zamrażarek", "pralek" oraz "kuchni gazowych" nie mają w przedstawionej strukturze sprzedaży wartości najwyższej. Typową pomyłką jest wybór kategorii, która kojarzy się z częstszym zakupem, zamiast tej, którą faktycznie wskazują liczby na wykresie/tabeli.

W praktyce zawodowej sprzedawcy taka umiejętność przekłada się na podejmowanie decyzji o ekspozycji i zatowarowaniu: kategorie o największym udziale często wymagają lepszej dostępności, pełnej rozmiarówki/wariantów oraz wsparcia sprzedaży (np. dodatków i usług). Jednocześnie zawsze trzeba opierać się na aktualnych danych raportowych, bo struktura sprzedaży może się zmieniać w czasie.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To miara pokazująca, jaka część całej sprzedaży przypada na daną kategorię (najczęściej w procentach). W praktyce odczytujesz ją z wykresu lub tabeli i porównujesz między kategoriami, aby wskazać największą lub najmniejszą wartość.
Najpierw sprawdź, czy wykres ma oś z wartościami lub etykiety procentowe. Następnie porównaj wysokości słupków (lub wielkości sektorów) wyłącznie dla podanych kategorii. Wybierz tę, która ma najwyższą wartość liczbową.
Bo zadania często podają udziały już wprost (np. 30%, 25% itd.) albo pokazują je na wykresie. Wtedy Twoim zadaniem jest odczyt i porównanie danych, a nie ich wyliczanie. Liczenie jest potrzebne dopiero, gdy podano surowe wartości.
W arkuszach egzaminacyjnych bywa, że kontekst wynika z załącznika/ilustracji. Szukaj tabeli lub wykresu obok pytania. Jeśli nie ma żadnych danych, pytanie jest niepełne i nie da się go rozwiązać rzetelnie bez materiału źródłowego.
Najczęstsze to pomylenie "największy" z "najmniejszy", odczytanie złej osi (np. sztuki zamiast procentów), sugerowanie się intuicją zamiast liczbami oraz nieuwzględnienie wszystkich kategorii. Pomaga porównanie wartości w jednej, spójnej jednostce.
Tak, zależy od tego, co pokazuje tabela/wykres. Udział może dotyczyć wolumenu (sztuki) lub wartości (zł). Dlatego zawsze sprawdzaj podpisy osi, nagłówki tabeli i legendę. Bez tego łatwo wybrać złą kategorię mimo poprawnego porównania.
Oderwij się od skojarzeń rynkowych i pracuj jak z raportem: porównuj wyłącznie dane podane w zadaniu. Nawet jeśli intuicyjnie wydaje się, że "pralki sprzedają się najlepiej", w konkretnym zestawieniu najwyższy udział może mieć inna kategoria.
Gdy planujesz zatowarowanie, zamówienia, ekspozycję i działania promocyjne. Kategorie o dużym udziale zwykle wymagają dobrej dostępności i pełnej oferty. Udziały pomagają też ocenić, czy promocje zmieniają strukturę sprzedaży w pożądanym kierunku.
"Sprzedaż ogółem" to suma dla wszystkich kategorii łącznie, a "sprzedaż w kategorii" dotyczy jednej grupy towarów. Udział jest relacją: (sprzedaż kategorii) / (sprzedaż ogółem). W zadaniach zwykle wybierasz kategorię z największym udziałem.
Ćwicz odczytywanie wykresów słupkowych i kołowych oraz tabel z procentami. Zwracaj uwagę na jednostki, opisy osi i legendę. Trenuj szybkie porównanie czterech wartości i wychwytywanie słów-kluczy: "największy", "najmniejszy", "ogółem".
info

Około 57% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że udział w sprzedaży ogółem oznacza część całkowitej sprzedaży przypadającą na daną kategorię.

Materiały:

  • Podręczniki i materiały do kwalifikacji sprzedażowych dotyczące analizy sprzedaży i raportowania
  • Ćwiczenia z interpretacji wykresów (słupkowych/kołowych) i tabel w arkuszach egzaminacyjnych
  • Materiały szkolne z podstaw statystyki opisowej (udziały, procenty, struktura)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego