To sygnał, że obiekt nie zapewnia wyłącznie noclegu, ale także zorganizowane usługi towarzyszące pobytowi (np. obsługa recepcyjna, sprzątanie, informacje dla gości, czasem dodatkowe usługi). W praktyce egzaminacyjnej taka fraza często wskazuje na hotel, bo jest kojarzona z kompleksową obsługą klienta.