Wysoki poziom stresu w miejscu pracy (zwłaszcza utrzymujący się przez dłuższy czas) zwykle pogarsza funkcjonowanie poznawcze. Organizm jest w stanie silnego pobudzenia, a część zasobów uwagi i pamięci roboczej "zużywa się" na reagowanie na zagrożenie, napięcie oraz kontrolę emocji. W praktyce prowadzi to do trudności w koncentracji, częstszego rozpraszania się i gorszego przetwarzania informacji, co może obniżać bezpieczeństwo pracy.
Odpowiedź "Zmniejsza zdolność do skupienia się" jest trafna, ponieważ dekoncentracja jest jednym z najczęstszych i najbardziej praktycznie istotnych skutków wysokiego stresu: pracownik łatwiej pomija szczegóły, gorzej kontroluje poprawność wykonania czynności i wolniej wraca do zadania po przerwaniu.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie są właściwe:
- "Zwiększa motywację do pracy" – stres może czasem krótkotrwale mobilizować, ale w pytaniu mowa o wysokim poziomie stresu. Taki stres częściej wiąże się ze spadkiem efektywności, narastającym zmęczeniem i ryzykiem wypalenia, a nie trwałym wzrostem motywacji.
- "Zwiększa zdolność do szybkiego podejmowania decyzji" – pod silnym stresem decyzje bywają podejmowane impulsywnie, ale nie oznacza to lepszej sprawności. Często spada jakość oceny sytuacji, rośnie ryzyko uproszczeń i błędów, a "szybkość" wynika z presji, nie z poprawy zdolności.
- "Nie ma wpływu na sprawność działania" – to zbyt kategoryczne. W realnych warunkach pracy wysoki stres wpływa na uwagę, komunikację, koordynację i liczbę pomyłek, więc wpływ na sprawność jest typowo zauważalny.
W kontekście BHP warto pamiętać, że obniżona koncentracja pod wpływem stresu zwiększa ryzyko zdarzeń niebezpiecznych, zwłaszcza przy pracach monotonnych, w hałasie, pod presją czasu lub przy obsłudze maszyn. Profilaktyka obejmuje m.in. dobrą organizację pracy, jasne role, przerwy, szkolenia oraz wsparcie przełożonych.
