Jeżeli odbiorniki Z1, Z2 i Z3 są obciążeniami w układzie trójfazowym z przewodem neutralnym (typowo: połączenie w gwiazdę, gdzie każdy odbiornik jest zasilany napięciem fazowym), to przewód neutralny stabilizuje punkt wspólny tych obciążeń. Gdy impedancje są "znacznie różne", układ jest niesymetryczny, więc prąd w przewodzie N ma istotną wartość.
W przypadku odpowiedzi "Uszkodzenie przewodu neutralnego." dochodzi do sytuacji, w której punkt wspólny odbiorników nie jest już związany z potencjałem neutralnym źródła. W praktyce oznacza to przesunięcie punktu gwiazdowego (tzw. pływający punkt neutralny). Skutek: napięcia na poszczególnych odbiornikach nie muszą być równe napięciu znamionowemu faza–N; mogą się rozdzielić nierówno. Przy dużej niesymetrii jeden odbiornik może dostać zbyt wysokie napięcie, a inny zbyt niskie.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują do "nadmiernego wzrostu napięcia na zaciskach Z1" w takim kontekście?
- "Zwarcie na zaciskach odbiornika Z2 lub Z3." Zwarcie zwykle powoduje silny wzrost prądu i spadek napięcia w obwodzie (zadziałanie zabezpieczeń lub "przygasanie"), a nie typowe, trwałe nadnapięcie na innym, prawidłowo podłączonym odbiorniku.
- "Przerwa na zaciskach odbiornika Z2 lub Z3." Odłączenie jednej gałęzi zmienia obciążenie, ale samo w sobie nie jest klasyczną przyczyną gwałtownego nadnapięcia na innej gałęzi; kluczowy mechanizm nadnapięcia wynika z utraty odniesienia do N przy niesymetrii.
- "Zwarcie pomiędzy dwoma przewodami fazowymi." Zwarcie międzyfazowe jest stanem ciężkiej awarii: zwykle skutkuje zadziałaniem zabezpieczeń i zanikiem zasilania, a nie "zwiększeniem napięcia na zaciskach" pojedynczego odbiornika w normalnej pracy.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w pytaniu pojawia się jednocześnie informacja o różnych impedancjach i o nietypowo wysokim napięciu na jednym odbiorniku, pierwszym tropem jest zawsze przerwa/awaria przewodu neutralnego i wynikające z tego przesunięcie punktu neutralnego.