Kwalifikacje w Zawodzie - Testy zawodowe online | Egzaminy Zawodowe

KWALIFIKACJA SPO3 - CZERWIEC 2019



PYTANIE NR 36.
Opiekun udzielając podopiecznej chorującej na cukrzycę wskazówek dotyczących higieny stóp, stosuje wsparcie
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Wsparcie informacyjne polega na przekazywaniu wiedzy, instrukcji i zaleceń. Udzielanie podopiecznej z cukrzycą wskazówek dotyczących higieny stóp to właśnie edukowanie i instruowanie, a nie okazywanie uczuć (emocjonalne), dawanie zasobów (materialne) ani ocenianie postępowania (wartościujące).

Pełne wyjaśnienie:

W sytuacji, gdy opiekun przekazuje podopiecznej chorującej na cukrzycę wskazówki dotyczące higieny stóp, kluczowe jest to, że treść działania ma charakter edukacyjny: opiekun dostarcza informacji, instrukcji i praktycznych zaleceń. Taki rodzaj pomocy nazywa się wsparciem informacyjnym, bo jego istotą jest zwiększenie wiedzy podopiecznej i ułatwienie jej podejmowania właściwych działań profilaktycznych.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują?

  • "Wsparcie emocjonalne" dotyczy przede wszystkim okazywania zrozumienia, uspokajania, empatii, towarzyszenia w lęku lub stresie. Może być potrzebne u osoby z chorobą przewlekłą, ale samo udzielanie instrukcji higienicznych nie jest wsparciem emocjonalnym.
  • "Wsparcie materialne" (często w literaturze spotkasz też nazwę instrumentalne) odnosi się do dostarczenia rzeczy, zasobów albo bezpośredniego wyręczenia w czynnościach, np. zakup odpowiednich środków pielęgnacyjnych czy pomoc w wykonaniu zabiegu. W pytaniu chodzi o wskazówki, a nie o przekazanie dóbr lub wykonanie czynności za podopieczną.
  • "Wsparcie wartościujące" wiąże się z oceną, informacją zwrotną, wzmacnianiem poczucia kompetencji i wartości (np. pochwalenie za systematyczność, budowanie wiary w siebie). Może towarzyszyć edukacji, ale nie stanowi jej istoty. W treści opisano przede wszystkim przekaz informacji.

W praktyce DPS warto pamiętać, że edukacja dotycząca stóp u osoby z cukrzycą jest elementem profilaktyki powikłań (np. urazów i zakażeń). Na egzaminie rozpoznawaj rodzaj wsparcia po funkcji komunikatu: jeśli dominuje instruktaż/porada → informacyjne; jeśli dominuje pocieszanie → emocjonalne; jeśli zasoby lub działanie za kogoś → materialne/instrumentalne; jeśli ocena i wzmocnienie → wartościujące.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Co to jest wsparcie informacyjne w pracy opiekuna w DPS?
Wsparcie informacyjne to pomoc polegająca na udzielaniu informacji, instrukcji i porad, które ułatwiają podopiecznemu zrozumienie sytuacji i podjęcie właściwych działań. W DPS będzie to np. przekazanie zaleceń higienicznych, wyjaśnienie zasad diety czy przypomnienie, kiedy zgłosić niepokojące objawy.
Dlaczego udzielanie wskazówek o higienie stóp przy cukrzycy to wsparcie informacyjne?
Bo istotą działania jest przekaz wiedzy i instruktażu: co robić, jak robić i na co zwracać uwagę. To nie jest pomoc rzeczowa ani emocjonalna, tylko edukacja. Na egzaminie rozpoznasz to po słowach "wskazówki", "zalecenia", "instrukcja", "jak postępować".
Co to jest wsparcie emocjonalne i jak je rozpoznać w pytaniu testowym?
Wsparcie emocjonalne to okazywanie zrozumienia, akceptacji, uspokajanie i towarzyszenie w trudnych emocjach. W testach pojawia się zwykle w opisach typu: "pociesza", "słucha", "zapewnia, że nie jest sama", "dodaje otuchy". Gdy dominuje instruktaż, zwykle nie jest to wsparcie emocjonalne.
Co oznacza wsparcie materialne w opiece nad podopiecznym?
Wsparcie materialne polega na dostarczeniu rzeczy lub zasobów, np. środków higienicznych, odzieży, pomocy finansowej, albo na organizacji takich zasobów. W praktyce DPS może to być zapewnienie odpowiednich artykułów pielęgnacyjnych. Sama rozmowa z poradami nie jest wsparciem materialnym.
Co to jest wsparcie wartościujące i czym różni się od informacyjnego?
Wsparcie wartościujące to informacja zwrotna i wzmacnianie poczucia własnej wartości, np. pochwała, docenienie wysiłku, podkreślenie postępów. Wsparcie informacyjne to przekazywanie instrukcji i faktów. Różnica jest w funkcji: wartościujące buduje ocenę i motywację, a informacyjne zwiększa wiedzę i orientację w działaniu.
Jakie są typowe przykłady wsparcia informacyjnego w DPS?
Typowe przykłady to: wyjaśnienie zasad bezpiecznego poruszania się, instruktaż pielęgnacji skóry, przypomnienie o nawodnieniu, omówienie planu dnia, przekazanie informacji o badaniu lub wizycie. Wspólny element to konkretna porada lub instrukcja, a nie emocje czy rzeczy materialne.
Jakie błędy najczęściej popełniają uczniowie w pytaniach o rodzaje wsparcia?
Najczęściej mylą wsparcie informacyjne z emocjonalnym (bo "rozmowa" kojarzy się z pocieszaniem) oraz z materialnym (bo "opieka" kojarzy się z dawaniem). Pomaga analiza: co jest głównym celem wypowiedzi opiekuna—instrukcja, emocje, zasoby czy ocena/motywacja.
Jak w praktyce opiekun może łączyć wsparcie informacyjne i emocjonalne?
Można zacząć od empatii (np. uznanie obaw podopiecznej), a potem przejść do instruktażu (konkretne wskazówki). W testach jednak wybiera się zwykle tę kategorię, która dominuje w opisie sytuacji. Jeśli podkreślono "wskazówki" lub "instrukcję", to najczęściej chodzi o wsparcie informacyjne.
Kiedy wsparcie materialne jest ważniejsze niż informacyjne przy pielęgnacji stóp?
Gdy problemem nie jest brak wiedzy, tylko brak zasobów lub możliwości wykonania czynności. Przykładowo: trzeba zapewnić odpowiednie środki higieniczne, pomóc w obcięciu paznokci zgodnie z zaleceniami lub zorganizować konsultację. Wtedy działanie ma charakter rzeczowy/instrumentalny, a nie wyłącznie edukacyjny.
Jak rozwiązywać pytania jednokrotnego wyboru o wsparciu na egzaminie SPO.3?
Najpierw wypisz w myślach, co dokładnie robi opiekun: informuje/instruuje, pociesza, daje zasoby, czy ocenia i wzmacnia? Potem dopasuj jedną kategorię. Szukaj słów-kluczy: "wskazówki/zalecenia" (informacyjne), "uspokaja" (emocjonalne), "zapewnia środki" (materialne), "chwali/ocenia" (wartościujące).
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 59% zdających egzamin. średnie

Eksperci podkreślają: "Wsparcie informacyjne polega na przekazywaniu wiedzy, instrukcji i zaleceń."

Materiały:

  • Podręczniki i skrypty do kwalifikacji opiekuńczo-wspierających (działy: komunikacja i wsparcie)
  • Materiały edukacyjne o profilaktyce stopy cukrzycowej używane w edukacji pacjentów
  • Notatki z psychologii/komunikacji: typy wsparcia społecznego i przykłady
Zobacz też:

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego