Higiena osobista dotyczy ciała podopiecznego (mycie, bielizna, toaleta, pielęgnacja skóry). Higiena otoczenia dotyczy środowiska (sprzątanie, wietrzenie, zmiana pościeli, porządek w pokoju). W pytaniach kluczowe jest, czy opiekunka działa "przy osobie", czy "w pomieszczeniu".