Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT7 - CZERWIEC 2016



PYTANIE NR 38.
Organizator turystyki, który w czasie trwania imprezy turystycznej nie wykonał przewidzianej w umowie usługi, jest obowiązany zapewnić klientowi
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Organizator turystyki jest zobowiązany zapewnić klientowi świadczenie zastępcze w ramach imprezy, gdy nie wykonuje przewidzianej w umowie usługi, ponieważ taka klauzula jest zazwyczaj zawarta w umowie między nimi. Jest to również uzasadnione z punktu widzenia ochrony praw klienta, który opłacił usługę i ma prawo do oczekiwania jej realizacji. Zapewnienie świadczenia zastępczego bez obciążania kosztami jest również korzystne dla organizatora, ponieważ pozwala uniknąć dodatkowych kosztów i reklama



📡 Brak połączenia internetowego