Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT3 - CZERWIEC 2018



PYTANIE NR 1.
Organizowanie wszystkich czynności związanych z obsługą gości w pokojach hotelowych to zadanie
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Kierownik służby pięter jest osobą odpowiedzialną za organizowanie pracy personelu związanej z obsługą gości w pokojach hotelowych. Pełni on nadzór nad sprzątaniem, uzupełnianiem zapasów oraz dba o zapewnienie wysokiej jakości usług. Jest też kontaktową osobą dla klientów i odpowiada za rozwiązywanie ewentualnych problemów.



📡 Brak połączenia internetowego