W pracy protetyka słuchu przetwarzanie danych osobowych jest nieodłączne od realizacji świadczenia: trzeba zidentyfikować pacjenta, opisać wyniki badań, dobór i wydanie wyrobu medycznego oraz prowadzić dokumentację. Z tego powodu nie można "zignorować odmowy" ani działać tak, jakby zgody nie było, bo prowadziłoby to do przetwarzania danych bez akceptacji pacjenta dla danego celu albo bez spełnienia warunków legalności.
Odpowiedź "Odmówić przeprowadzenia badania i sporządzenia dokumentacji" jest poprawna w ujęciu egzaminacyjnym: jeżeli pacjent odmawia podpisania zgody wymaganej przez procedurę i nie ma możliwości wskazania innej podstawy przetwarzania lub pacjent nie przekazuje danych koniecznych do identyfikacji i udokumentowania świadczenia, nie da się bezpiecznie i legalnie wykonać badania oraz rzetelnie prowadzić dokumentacji. Wtedy właściwe jest wstrzymanie czynności i odmowa wykonania usługi.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne?
- "Przeprowadzić badanie i sporządzić dokumentację bez zgody pacjenta" – pomija fakt, że w medycynie przetwarzanie danych jest ściśle kontrolowane, a dokumentacja zawiera dane wrażliwe. Działanie "mimo odmowy" naraża gabinet i pacjenta na naruszenie praw oraz ryzyko odpowiedzialności.
- "Przekonać pacjenta do podpisania zgody" – sformułowanie sugeruje presję. Poprawną praktyką jest wyjaśnienie pacjentowi celu, zakresu i konsekwencji, ale decyzja musi być dobrowolna. Egzaminowo nie powinno się promować wywierania nacisku jako właściwego postępowania.
- "Zignorować odmowę pacjenta i przetwarzać dane bez jego zgody" – to jawne lekceważenie woli pacjenta i zasad legalności; w realnej pracy byłoby to najbardziej ryzykowne.
Wskazówka na egzamin: zawsze rozdzielaj zgodę na badanie od zgody na przetwarzanie danych oraz pamiętaj, że część danych bywa niezbędna do samego udzielenia świadczenia i prowadzenia dokumentacji. Jeśli bez akceptacji pacjenta nie da się spełnić tych warunków, czynności należy przerwać.
