W terminalach pasażerskich stosuje się piktogramy informacji publicznej, aby ułatwić orientację osobom mówiącym różnymi językami. Piktogram dla przechowalni bagażu odnosi się do usługi polegającej na czasowym zdeponowaniu bagażu (np. na kilka godzin lub dni) w wyznaczonym punkcie lub w systemie skrytek. Dla obsługi podróżnych ważne jest odróżnienie tej usługi od innych miejsc "okołobagażowych".
Odpowiedź "przechowalnię bagażu" jest poprawna, ponieważ wskazuje usługę depozytu/przechowania, z której korzysta pasażer, gdy nie chce nosić bagażu (np. w czasie oczekiwania, krótkiego wyjazdu do miasta lub przesiadki).
- "biuro rzeczy znalezionych" dotyczy procedury przyjmowania i wydawania przedmiotów odnalezionych (lost&found). To inny proces i inny punkt obsługi niż depozyt.
- "miejsce nadawania bagażu" odnosi się do stanowisk check-in/bag drop, gdzie bagaż jest rejestrowany i przekazywany do systemu sortowania. Funkcjonalnie nie jest to przechowanie na życzenie pasażera, tylko element odprawy.
- "kontrolę bezpieczeństwa bagażu" wiąże się z kontrolą security (screening), która ma na celu wykrycie przedmiotów niedozwolonych. To obszar o innym przeznaczeniu i innych zasadach dostępu.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w odpowiedziach pojawiają się różne "miejsca bagażowe", porównaj ich cel: przechowanie (depozyt), zagubienia (procedura zwrotu), nadanie (odprawa), kontrola (bezpieczeństwo). Takie rozróżnienie minimalizuje pomyłki nawet wtedy, gdy piktogramy są do siebie wizualnie podobne.
