W monitoringu centrali telefonicznej kluczowe jest jednoczesne odczytanie legendy statusów oraz komunikatu szczegółowego przypisanego do elementu drzewa.
1) Translacja komórkowa (port pod kartą)
Na ekranie port ma ikonę w kolorze szarym. Z legendy wynika, że szary oznacza stan wyłączony. To stan administracyjny (celowe wyłączenie portu), a nie informacja o awarii sprzętowej. Dlatego poprawna interpretacja to "translacja komórkowa jest wyłączona".
2) Translacja telefonii internetowej
Przy translacji widnieje ikona czerwona oraz komunikat "Translacja niezalogowana – brak autoryzacji". Czerwony kolor informuje o problemie, a komunikat doprecyzowuje, że problem dotyczy autoryzacji/uwierzytelnienia, czyli logowania do usługi. W praktyce najczęstszą przyczyną jest błędne hasło lub nieprawidłowe dane konta (np. login/hasło lub inny identyfikator wymagany przez usługę).
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne?
- "GSM sprawna, VoIP uszkodzona" – port komórkowy ma stan szary (wyłączony), więc nie można go uznać za "sprawny". Dodatkowo komunikat wskazuje na autoryzację, a nie awarię modułu.
- "GSM uszkodzona, VoIP bez serwera" – szary nie oznacza uszkodzenia, tylko wyłączenie. "Brak autoryzacji" to nie to samo co "brak zdefiniowanego serwera"; to inna klasa problemu.
- "Zły PIN i brak połączenia z siecią IP" – komunikat mówi o braku autoryzacji (logowaniu), nie o PIN-ie. Również nie ma przesłanki, że problemem jest brak łączności IP; wskazana jest nieudana autoryzacja.
Wskazówka egzaminacyjna: najpierw identyfikuj stan z legendy (wyłączony/uszkodzony/sprawny), a dopiero potem dopasuj treść komunikatu (autoryzacja, rejestracja, konfiguracja) do przyczyny i działania serwisowego.
