Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT5 - TEST WIEDZY NR 3



PYTANIE NR 25.
Podczas pobytu gościa w hotelu, zauważyłeś, że brakuje pewnych rzeczy w jego pokoju. Które z poniższych działań jest najbardziej odpowiednie?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Najlepszym rozwiązaniem jest poinformowanie gościa o sytuacji i poproszenie o pozwolenie na wejście do pokoju, aby uzupełnić brakujące rzeczy. Szanowanie prywatności gościa jest kluczowe w branży hotelarskiej.



📡 Brak połączenia internetowego