Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT5 - TEST WIEDZY NR 4



PYTANIE NR 16.
Podczas porządkowania korytarza w hotelu, zauważasz, że jeden z gości zostawił na podłodze swoje rzeczy. Co powinieneś zrobić?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W przypadku znalezienia rzeczy osobistych gości w miejscach publicznych, pracownik powinien poinformować o tym swojego przełożonego lub recepcję hotelu. Nie jest odpowiednie ani bezpieczne samodzielne manipulowanie czy przechowywanie rzeczy gości.



📡 Brak połączenia internetowego