KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 1

PYTANIE NR 4.
Podczas pracy w recepcji hotelowej, gość prosi o rezerwację pokoju na trzy dni. W systemie rezerwacyjnym zauważasz, że dostępne są tylko dwa pokoje typu "standard". Wybierasz jeden z nich i wprowadzasz dane gościa. Który z poniższych kroków powinieneś podjąć następnie?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Po wprowadzeniu danych gościa i wyborze pokoju, pracownik recepcji powinien zatwierdzić rezerwację w systemie i wydrukować potwierdzenie dla gościa. Pozostałe odpowiedzi nie są zgodne ze standardowym procesem rezerwacji w hotelarstwie.



📡 Brak połączenia internetowego