KWALIFIKACJA HGT9 - TEST WIEDZY NR 2

Podczas prowadzenia grupy turystycznej na obszarach wiejskich, ważne jest, aby dbać o bezpieczeństwo i komfort uczestników. Które z poniższych działań jest najbardziej odpowiednie w przypadku wystąpienia konfliktu między uczestnikami?

A.	Zignorować konflikt, licząc na to, że sam się rozwiąże.
B.	Pozwolić uczestnikom rozwiązać konflikt samodzielnie.
C.	Wykluczyć konfliktujących uczestników z grupy.
D.	Interweniować i próbować mediacji między konfliktującymi stronami.
	Zostaw bez odpowiedzi