Najbardziej pomagają: wyraźne zdjęcia objawów (zbliżenie i cała roślina), opis kiedy objawy się pojawiły, warunki siedliskowe, ostatnie zabiegi pielęgnacyjne (cięcie, nawożenie, nawadnianie), oraz zasięg problemu w obiekcie. Te dane ułatwiają wstępną diagnozę i dobór dalszych badań.