W zamówieniu kluczowa jest poprawność ilości, ponieważ ilość zamówiona zwykle wprost staje się ilością przyjętą do magazynu/sklepu (po dostawie i przyjęciu).
Dlatego konsekwencją błędu ilościowego jest przede wszystkim zaburzenie poziomu zapasu:
- nadmiar towaru – zamrożenie środków, większe koszty magazynowania, ryzyko uszkodzeń, przeterminowania lub przecen;
- niedobór towaru – braki na półce, utrata sprzedaży, niezadowolenie klientów i konieczność składania dodatkowego zamówienia.
Odpowiedź "Może to spowodować nadmiar lub niedobór towaru w sklepie" trafnie wskazuje skutek, który wynika bezpośrednio z pomyłki w liczbie sztuk.
Pozostałe propozycje są mniej trafne, bo nie są typową, bezpośrednią konsekwencją samego błędu ilościowego:
- "Może to spowodować opóźnienie w dostawie" – opóźnienia częściej wynikają z logistyki dostawcy, terminów realizacji, braków u dostawcy lub transportu; błąd ilości może co najwyżej pośrednio wywołać potrzebę dodatkowej dostawy, ale to już skutek wtórny.
- "Może to spowodować zmianę ceny jednostkowej towaru" – cena jednostkowa wynika zwykle z cennika/umowy, a nie z przypadkowej omyłki w ilości (choć mogą istnieć rabaty ilościowe, nie jest to reguła i nie jest typowym skutkiem błędu).
- "Może to spowodować zmianę dostawcy" – wybór dostawcy to decyzja zakupowa/organizacyjna, niezależna od jednorazowej pomyłki w ilości w dokumencie.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w pytaniu pojawia się "omyłkowo wpisano nieprawidłową ilość", najpierw rozważ skutki na stan magazynowy i dostępność towaru, dopiero potem ewentualne efekty pośrednie.
