Podczas napadu padaczkowego z drgawkami najważniejsze jest zapobieganie urazom, bo pacjent nie kontroluje ruchów i może uderzyć głową o elementy fotela lub wyposażenia gabinetu. Dlatego właściwym działaniem jest zabezpieczenie głowy przed urazem oraz zapewnienie przestrzeni (odsunięcie narzędzi, pojemników, twardych przedmiotów) i obserwacja przebiegu napadu.
Odpowiedź "podanie hydrokortyzonu" jest nieprawidłowa, ponieważ hydrokortyzon nie jest standardowym postępowaniem w typowym napadzie padaczkowym w ramach pierwszej pomocy w gabinecie. Podanie leków bez wskazań i przygotowania może opóźniać działania najważniejsze oraz wprowadzać dodatkowe ryzyko.
Odpowiedź "ustawienie pacjenta w pozycji półsiedzącej" również jest błędna: w trakcie drgawek próby sadzania lub stabilizowania pacjenta "na siłę" mogą zwiększać ryzyko urazu. Po ustąpieniu drgawek, jeśli pacjent oddycha prawidłowo, rozważa się bezpieczne ułożenie i kontrolę oddechu, ale nie jest to kluczowy krok "w trakcie" napadu.
Najgroźniejszy błąd opisuje odpowiedź "włożenie między łuki zębowe twardego przedmiotu". Nie wolno wkładać nic do ust osoby z napadem: grozi to uszkodzeniem zębów, urazem tkanek, zadławieniem oraz urazem osoby udzielającej pomocy.
W praktyce gabinetu stomatologicznego kluczowe jest: ochrona głowy, usunięcie zagrożeń z otoczenia, niepowstrzymywanie drgawek na siłę, kontrola czasu napadu oraz gotowość do wezwania pomocy w sytuacjach alarmowych (np. napad bardzo długi, kolejne napady bez odzyskania świadomości, uraz, problemy z oddychaniem).