KWALIFIKACJA PGF8 - PAŹDZIERNIK 2016 (test 2)

Segmentacja rynku oznacza podział całego rynku na mniejsze, możliwie jednorodne grupy nabywców (segmenty) wyodrębnione według określonych kryteriów. Celem jest ułatwienie dopasowania działań marketingowych i reklamowych do realnych potrzeb oraz zachowań konkretnych grup, zamiast kierowania jednego przekazu do wszystkich.

W praktyce w reklamie segmentacja jest pierwszym krokiem logiki STP: segmentacja (podział) → targetowanie (wybór segmentu/segmentów) → pozycjonowanie (zbudowanie miejsca marki/oferty w umyśle odbiorcy). Dlatego definicja "podział rynku na jednorodne grupy nabywców według kryteriów" jednoznacznie wskazuje na segmentację.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?

• Strategia – to plan lub koncepcja działania (np. strategia komunikacji marki), a nie sam akt klasyfikacji rynku na grupy.
• Operat – w kontekście badań (np. operat losowania) odnosi się do listy/jednostek, z których dobiera się próbę. Nie jest nazwą podziału rynku na segmenty marketingowe.
• Próba – to wybrana część populacji używana w badaniu rynku (sample). Może dotyczyć nabywców, ale nie jest pojęciem oznaczającym segmentację.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w treści pojawia się "podział rynku na grupy według kryteriów", szukaj terminów typu segmentacja. Jeśli mowa o "planie działania" – to zwykle strategia. Jeśli o "badaniu na wybranej grupie" – to próba.