Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT3 - STYCZEŃ 2017



PYTANIE NR 15.
Jak powinna się zachować korytarzowa, która w trakcie czynności porządkowych w holu hotelowym zauważyła skórzaną teczkę?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Korytarzowa powinna powiadomić przełożonych, ponieważ znalezienie skórzanej teczki może wskazywać na zagubienie lub pozostawienie przez gościa, a nie wolno jej przetrzymywać znalezionych przedmiotów dla siebie. Dodatkowo, przełożeni hotelu mogą znać protokół dotyczący znalezionych rzeczy i wiedzieć, jak postępować dalej.



📡 Brak połączenia internetowego